Appareil CPAP SleepStyle

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Je remarque qu’il y a de la condensation ou de l’eau dans ma tubulure.

R: La condensation dans la tubulure indique que l’humidité relative est à 100%. Voici quelques façons de diminuer l’humidité relative :

• Augmenter la température de la pièce (ex: augmenter chauffage ou fermer les fenêtres l’hiver)
• Si vous avec un appareil à air climatisé ou un ventilateur près de l’appareil, il est possible que l’air frais qui entre dans l’appareil cause la condensation. Si possible essayez d’éloigner le Sleepstyle de ces appareils.

Q: Comment savoir si mon masque est bien ajusté?

R: Connectez le masque à la tubulure et ajustez les sangles et le coussin du masque sur votre visage. Étendez-vous et démarrez l’appareil. Il ne devrait pas y avoir d’air sortant sur les côtés du masque et le bruit des fuites d’air devrait être minime.

Q: J’aimerais que mon appareil démarre ou s’arrête automatiquement OU mon appareil démarre automatiquement mais je préfère le démarrer manuellement.

R: L’option de démarrage ou d’arrêt automatique n’est pas disponible sur l’appareil Sleepstyle. Vous devez appuyer sur le bouton de démarrage pour démarrer ou arrêt la thérapie.

Q: Mon appareil est plus bruyant que d’habitude.

R: Suivez ces étapes :

• Vérifier le filtre - un filtre sale ou périmé affecte le flux d'air à travers l'unité et peut entraîner une augmentation du bruit du moteur. Retirez / remplacez le filtre et confirmez le niveau de bruit.
• Retirez la chambre humidificatrice - vérifiez qu’elle est en bon état. Réinsérez-la dans le l’humidificateur (Remarque: la chambre humidificatrice doit être remplacée à chaque année).
• Inspectez le joint à la sortie d'air (où le réservoir d'eau se joint au générateur de débit) pour tout dommage.
• Inspectez la sortie d'air de l'appareil (là où la tubulure se connecte) pour tout dommage

Q: Présence d’un bruit anormal qui ne semble pas provenir de l’appareil.

R: Suivez ces étapes :

• Assurez-vous que votre chambre humidificatrice soit bien insérée dans votre appareil et que le couvercle de l’humidificateur est bien fermé.
• Assurez-vous que le joint d’étanchéité sur le dessus de la chambre humidificatrice soit bien positionné et en bon état.
• Assurez-vous que la tubulure soit bien insérée à l’arrière de votre appareil
• Inspectez la tubulure pour des signes de bris (petits trous, fissures, etc.)
• L’appareil peut également faire plus de bruit à cause d’un problème de montage de masque. Assurez-vous du bon montage de votre masque. Référez-vous à la section de votre masque pour voir les instructions d'assemblage spécifiques à votre modèle.

Q: J’aimerais vérifier que mon humidificateur fonctionne bien.

R: Pour confirmer si l'humidificateur fonctionne:

• Assurez-vous que le niveau d’humidité (gouttelettes d’eau) soit à
• Si la plaque chauffante commence à se réchauffer 2 à 5 min après le réchauffement activé, l'humidificateur fonctionne bien.
• Si la plaque chauffante ne chauffe pas après 2 à 5 min; problème possible avec l'appareil ou l’humidificateur

Q: Mon appareil s’arrête tout seul pendant la nuit

R: Vérifiez que la connexion électrique est bien enfoncée à l'arrière de l'appareil ainsi qu’à la prise murale. Vérifiez si un message d’erreur est affiché sur l’écran de l’appareil.

Q: Mon appareil ne démarre plus du tout.

R: Suivez ces étapes:

• Branchez la fiche électrique dans une autre prise pour valider que le problème n’est pas causé par celle-ci.
• Si vous utilisez une barre de surtension, connectez l’appareil directement dans une prise électrique murale fonctionnelle afin de valider que la barre de surtension n’est pas défectueuse.

Afin de bien comprendre comment lire et interpréter votre rapport d’adhésion thérapeutique, consulter nos fiches explicatives qui vous guideront à travers les informations les plus importantes.