L'histoire de Biron : les dates-clés
Les années 1950-1960 - La concrétisation du rêve d’un jeune scientifique
En juin, Denis Biron termine un stage d’un an à la Johns Hopkins Hospital de Baltimore, marquant l’obtention de son baccalauréat en technologie médicale.
En octobre de la même année, il réalise le rêve qui a bercé toutes ses années d’études en fondant le Laboratoire Biron Ltée, avec comme siège social et unique point de service un petit local sur le boulevard Pie-IX à Montréal.
Denis choisit de quitter l’île de Montréal pour s’installer dans de nouveaux bureaux sur le boulevard Quinn à Longueuil, sur la Rive-Sud de Montréal.
Il sera l’unique employé de son entreprise pendant près de six ans.
Les années 1970 - Des modifications réglementaires qui changent la donne au Québec
L’arrivée de l’assurance maladie du Québec frappe l’entreprise. À sa grande tristesse, Denis se voit dans l’obligation de licencier deux employés le temps de revoir sa stratégie d’affaires. Heureusement, après seulement quelques mois, les deux employés réintègrent l’entreprise. Ève Biron, sa femme, se joint aussi à l’équipe et contribue grandement à son essor.
À la suite d’un incendie qui détruit le bâtiment de l’entreprise Bio-Endo, Biron procède à son acquisition.
Près de 25 ans après avoir installé son entreprise à Longueuil, Denis prend la décision de déménager son siège social, au 6955, boulevard Taschereau à Brossard.
Les années 1980 - La préparation de la relève
Depuis leur plus tendre enfance, les trois filles de Denis et Ève baignent dans l’univers de l’entreprise familiale. Au fil des ans, leur père a su leur transmettre sa passion et ses grandes ambitions, ce n’était alors qu’une question de temps avant que chacune d’elle se joigne à l’entreprise pour contribuer à l’essor de celle-ci.
Ève-Lyne Biron, la sœur aînée, est la première à rejoindre les rangs de l’entreprise créée par son père, à titre de responsable des ventes et du marketing, poste qu’elle occupera durant six ans. Quelques mois plus tard, Geneviève, la cadette, fait aussi son entrée dans l’entreprise familiale. Avec l’arrivée des nouvelles normes du travail au Québec, cette dernière amorce l’organisation des ressources humaines, avant de se concentrer sur la gestion des opérations. Caroline, ingénieure de formation, se joint aussi à l’équipe, et concentre ses efforts à développer les technologies de l’information au sein de l’entreprise.
Les années 1990 - Le transfert à la deuxième génération
Biron devient le premier laboratoire au Canada à recevoir la certification ISO 9002.
Après plus de six ans d’implication dans les différentes sphères de l’entreprise familiale, Ève-Lyne succède à son père à la présidence de l’entreprise, assurant ainsi la transition vers la deuxième génération. La jeune présidente souhaite insuffler une nouvelle énergie à l’entreprise tout en gardant les excellentes bases établies par son père au cours des quarante dernières années. Elle s’entoure d’une équipe qualifiée qui partage son désir d’amener l’entreprise plus loin.
Biron procède à l’acquisition de PolyDiagnostic.
Cette année marque les débuts de l’offre de services diagnostiques en soins du sommeil. L’entreprise entreprend également un « Virage client » grâce à l’implantation d’un nouveau système informatique nommé FoxLab facilitant la prise de rendez-vous et la gestion des plages horaires.
L’entreprise procède à une autre acquisition, celle du Laboratoire OML.
Les années 2000 - Diversification, consolidation et intrapreneuriat
Biron bonifie son offre en sommeil en ouvrant à Brossard un tout premier point de service dédié exclusivement aux diagnostics de l’apnée du sommeil.
Une division officielle pour les soins du sommeil nommée Apnair est créée. En plus des services diagnostiques déjà offerts depuis une dizaine d’années, cette nouvelle unité d’affaires a comme mandat de proposer des services thérapeutiques afin que les patients puissent bénéficier de traitements personnalisés.
Après plusieurs années à évaluer le marché et les perspectives de croissance, Geneviève Biron démarre son projet d’intrapreneuriat, Imagix-Imagerie médicale, aux côtés de son partenaire d’affaires, Dr Maurice Dufresne. Imagix deviendra le premier réseau de cliniques en imagerie médicale au Québec. La Clinique de Radiologie Laval-Laurentides de Chomedey est la toute première clinique à s'afficher sous cette bannière, renommée Imagix-Radiologie Chomedey.
Les années qui suivent sont marquées par l’acquisition de cliniques pour construire le réseau d’Imagix, notamment le Groupe Rive-Sud qui comprend les cliniques de Brossard, de Boucherville, de Saint-Hubert et de Longueuil et la clinique de Saint-Laurent l’année suivante. Les soins du sommeil obtiennent également leur première certification d’Agrément Canada.
Le laboratoire médical reçoit pour la toute première fois la visite d’Agrément Canada. Après une analyse complète de la qualité de ses services et de ses processus, l’entreprise obtient sa première certification, qui sera toujours renouvelée par la suite.
Des changements importants sont apportés à la marque incluant un nouveau logo ainsi qu’une nouvelle appellation officielle pour les unités d’affaires. Ainsi, Laboratoire médical Biron devient Biron-Laboratoire médical. Laboratoire du sommeil Biron et Apnair deviennent Biron-Soins du sommeil. Imagix-Imagerie médicale, quant à elle, demeure inchangée, mais son logo intègre maintenant le « B » de Biron et adopte les couleurs grises et orangées.
C’est aussi au cours de cette année que Biron lance le Portail des professionnels, outil qui lui permettra de remporter un OCTAS.
Finalement, la clinique de Radiologie 2000 située en Blainville joint les rangs d’Imagix.
Les années 2010 - Place à la croissance et à la relève
L’entreprise procède à un autre changement organisationnel, et Biron devient Biron Groupe Santé. Le rôle de cette nouvelle entité sera de chapeauter des unités d’affaires autonomes qui se partagent des services communs.
La même année, les cliniques de radiologie de Longueuil, de Châteauguay et de Granby se joignent au réseau Imagix.
Biron Groupe Santé se lance dans la gestion de cliniques et dans la médecine d’entreprise et d’expertise, entre autres avec l’acquisition de Médiavis.
Cette année, trois autres cliniques de radiologie se joignent à Imagix, soit Montréal-Nord, Rivière-des-Prairies et Laënnec. Les deux cliniques Imagix situées à Longueuil fusionnent et déménagent dans des locaux rénovés.
Biron est nommée « Employeur de choix » au Québec par Aon Hewitt.
La clinique Radiologie Momed se joint à Imagix sous le nom d’Imagix-Radiologie Cabrini.
Biron diversifie son offre une fois de plus en ouvrant des cliniques médicales au Dix30 ainsi qu’un point de service spécialisé en services aux entreprises. C’est la naissance d’une toute nouvelle unité d’affaires, Biron-Santé en entreprise.
Geneviève Biron prend la tête de l’entreprise, succédant à sa sœur Eve-Lyne qui quitte l’entreprise après 25 ans, dont 20 ans à la tête de Biron. Ce changement donne un nouveau souffle à l’entreprise alors que Geneviève entre en poste en déployant sa vision stratégique et pérenne.
Au cours de cette même année, Imagix-Imagerie médicale obtient sa toute première certification d’Agrément Canada et la clinique de Radiologie des Récollets de Trois-Rivières se joint au réseau.
Biron signe une entente de partenariat pancanadien avec MedSleep/AvantSleep pour les soins du sommeil.
L’entreprise effectue également un premier investissement dans BiogeniQ, une entreprise en démarrage spécialisée en génétique.
Cette même année, Biron remporte l’OCTAS Solution d’affaires – Développement à l’interne ou sur mesure – PME pour son innovant Portail AMI.
L’entreprise célèbre ses 65 ans lors d’une soirée d’anniversaire qui a permis de souligner le travail colossal des équipes et la loyauté des employés et employées.
Biron figure pour la première fois au palmarès des entreprises lauréates des Sociétés les mieux gérées au Canada par Deloitte.
Le Portail AMI continue de se démarquer dans le monde de l’innovation, alors que l’entreprise remporte le prix Telus Santé du Congrès des services de première ligne pour l’implantation d’une technologie d’innovation.
Enfin, l’entreprise procède à l’acquisition du réseau de cliniques de radiologie privées Medvue.
En février, l’entreprise annonce qu’elle a complété l’acquisition de BiogeniQ.
La stratégie de transfert et de croissance mise en place par Geneviève depuis son arrivée à la présidence permet à l’entreprise de se démarquer dans de prestigieux concours du monde des affaires, alors qu’elle reçoit le Mercure dans la catégorie Entrepreneuriat, relève et transfert, lors de la 38e édition des Mercuriades, organisée par la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ), et la Médaille d’or lors de la 12e édition du concours des Médaillés de la relève organisé par PwC, dans la catégorie relève familiale.
Construction et ouverture d'une toute nouvelle clinique Imagix à Ste-Dorothée.
Acquisition de PathAssistant Laboratory situé au Nouveau-Brunswick. Ce laboratoire privé est pionnier de l’utilisation de la pathologie numérique qui représente l’avenir de ce type d’analyse.
Biron se qualifie pour une quatrième année consécutive au concours des Sociétés les mieux gérées au Canada, accédant ainsi à la catégorie Reconnaissance Or.
Construction et ouverture d'une toute nouvelle clinique Imagix à Laval.
Biron se qualifie pour une cinquième année consécutive au concours des Sociétés les mieux gérées au Canada.
Biron remporte le Prix Excellence décerné par la Chambre de commerce et d’industries de la Rive-Sud dans les catégories « Entreprise de l’année 2021 » et « Entreprise de service 20 employés et plus ».
Après 25 ans au sein de Biron Groupe Santé, dont 7 années à titre de présidente et chef de la direction, Geneviève Biron lègue l’entreprise, saine et florissante, à sa sœur Caroline Biron. Cette dernière occupera le poste de présidente exécutive aux côtés de Jean-François Rioux qui assumera le rôle de président et chef de la direction par intérim.
Biron célèbre les 70 ans de l’entreprise familiale et commémore les grands moments de son histoire. L’organisation profite de cette célébration pour remercier sa clientèle et pour souligner l’apport de tous ses employés, dont certains travaillent pour l’entreprise depuis plus de 40 ans.
Après avoir succédé à sa sœur Geneviève en juillet 2021 à titre de présidente exécutive, Caroline Biron devient officiellement présidente et chef de la direction à l’été 2022. Elle entend poursuivre les activités de l’entreprise avec autant d’ambition que les membres de sa famille qui l’ont précédée, une ambition qui a été jusqu’à maintenant déterminante pour le succès de Biron depuis sa fondation.
Le laboratoire de Biron obtient sa première certification ISO 15189 du Conseil canadien des normes (CCN). Le processus évalue essentiellement la qualité des activités de laboratoire et tout ce qui entoure et soutient les activités de laboratoire.
Biron est lauréate 2023 du Club Platine des sociétés les mieux gérées au Canada, ayant conservé son titre de mieux gérée pendant sept années consécutives.